在德国楷美大中华区总经理袁一鸣看来，供暖行业从“单一供暖”向“综合舒适环境”升级的趋势背后，主要因素即消费升级。他举例道，过去在东北极寒地区，室外零下30℃，房间里的温度则高达30℃，没有任何控制方式，唯一的降温方式是开窗，难以实现真正的舒适。但现在用户对于供暖要求更加精细化，所以楷美正积极顺应这一趋势，通过技术创新、安装培训等举措，致力于为用户带来其所理解的“热舒适”体验，即不止于温暖、舒适，更有美观、节能与智能。”袁一鸣如是说。

德国楷美大中华区总经理 袁一鸣

　　据悉，楷美不仅关注散热效率，也在兼顾节能性和智能控制。例如，楷美的钢制散热器均搭载therm-x2?节能技术，这一创新技术是经过第三方权威机构认证，不仅能提高系统能效，还能实现更加均匀的热量分布，使室内温度更加舒适。除了技术性能外，其还同样关注产品的美观性。据袁一鸣表示，以往钢板散热器的外观设计多为瓦楞型，而楷美则是打破常规，推出了平板式、直线式等简约现代的散热器，更能够满足当代年轻人的时尚审美。凭此可以说，楷美能够为用户提供的绝不止于热与舒适，更有节能以及美学视觉享受。

　　除此之外，袁一鸣还强调，“热舒适”的实现不仅仅依赖于产品，安装施工的质量同样至关重要。“不可否认，在采暖行业，安装环节是影响最终用户体验的重要因素之一。因为服务商直接面对的是C端消费者，若安装不到位，再好的产品也无法发挥最佳效果，同时也会让市场口碑急转直下。”楷美深谙于此，所以其不仅可为用户提供高质量的产品，也在积极推动安装培训，帮助服务商提升施工技能。据悉，楷美每年都会为表现优异的服务商合作伙伴提供认证和荣誉，以提高市场认可度，让消费者在选择他们的安装服务时更加放心。

　　谈及“热舒适”的未来发展前景，袁一鸣认为，中国采暖市场潜力巨大，特别是存量房市场，老旧小区的住户正逐步接受明装散热器等采暖方案，这为楷美带来了诸多增长机会。同时，在高端大宅市场，楷美也将凭借德国原厂的高端技术，为用户提供更加美观、环保且性能领先的产品，满足高端客户对舒适供暖的极致追求。在此基础上，未来楷美将不断加大市场投入，拓展渠道建设，同时结合自身的技术优势延展产品线，以“本地化”生产模式，为更多用户提供“热舒适”体验，从而积累口碑，提升品牌形象。