暖通空调及舒适家居产业乃至整个社会都经历着巨大的冲击与影响。目前，行业内不少企业开始围绕抖音、钉钉、淘宝等平台进行线上营销，直播卖货、线上招商、线上培训等活动进行得如火如荼，纷纷将营销战场由线下“搬到”了线上，也让线上模式进入了发展快车道。对此，优筑家·智能家装BIM CEO谢哲恒在接受《暖通空调资讯》采访时表示，线上营销是一种趋势，但也不是绝对，最终还是线上与线下并行，相辅相成。

　　

　　首先，由于疫情的影响，很多厂家和公司都需要线上的交流，而优筑家作为saas应用软件，对于现阶段开展的线上课堂而言，优筑家?智能家装BIM应用软件极大程度上满足用户的设计需求，让线上培训变得更加便捷，简洁明了。在采访中谢哲恒也表示：“在当前疫情下，优筑家对于企业将业务转移到线上起到了很大的帮助。此外，优筑家早已经布局线上营销，而疫情的发生更是加速了发展进程。”

　　

　　与此同时，从线上营销所呈现的效果来看，还是非常不错的。在谢哲恒看来主要还是基于两方面的原因：一方面在于听众，复工、线下活动受到影响，可以有静下心来思考业务如何发展，厂家商家也都有时间坐下来去学习；另一方面，在疫过去之后，整个行业将重新复工，多点学习和积累，能够更有效地进行工作和业务的开展。

　　

　　就当前优筑家所采取的形式，严格来说，并不能定义为线上营销，准确来说是线上的分享，客户成功经验的分享。据了解，这也是优筑家一直想做的。当然之于优筑家而言肯定是有收获的，但这个并不是其进行线上课堂的初衷。举个例子，之前一位行业资深人士的分享，带给行业听众更多的是怎么知道客户心理客户进入我的门店，成交率不高，而到隔壁成交率却很高，分析两者之间的差别在哪？当然，谢哲恒也表示，作为一个企业而言，最主要的不是以推销产品为主要目的，而是经验分享，这样有助于行业的整体发展。优筑家秉承着这样的理念去进行线上分享，当然过程中也会提到旗下产品，让大家在做方案的时候有更好的选择。

　　

　　在采访的最后，谢哲恒表示：“对于线下施工落地比重较大的暖通行业来说，短期内线上并不能完全弥补线下的缺失，但是疫情期间，通过线上营销将自己的线上体系、渠道，在某种程度上补充建立起来，未来在疫情过后，线下的活动开展加之线上体系的完善建立，一定是1+1>2的效果。所以简单总结一句就是一定要注重线上，现在不注重线上的话，开展未来线下活动，可能竞争对手已经跑到前面去了，因为对方更注重线上。但相比线下，线上的沟通效率会更低，因而线下体验一定要做好，这是一个相辅相成的过程。”