4月1日，纽恩泰官宣推出了企业服务十年包修新政策，通过苛刻的服务标准保障用户利益的同时，也旨在真正提升目前行业参差不齐的服务标准。

　　具体来看，纽恩泰的十年包修政策与行业其他企业十年保修不同的是：纽恩泰喊出十年“真”包修，即纽恩泰承诺，家用热泵冷暖机自用户安装完毕之日起，主机设备出现质量问题，十年内的人工、配件、上门费全免；同时，纽恩泰更是强调，此政策全权由厂家直保，不甩锅经销商。

　　纽恩泰表示，无论是几年包修，都从不是一句被迫的承诺，而是实际兑现的企业产业链闭环。在纽恩泰看来，十年“真”包修的承诺不是信口开河，而是用企业22年技术沉淀，超长承诺，用10年超长质保，见证企业的品质。纽恩泰开启十年“真”包修政策，用来真真正正解决行业的痛点。

　　对于厂家而言，保修期拉长意味着厂商涉及售后的利益将会受到波及，并且品牌之间存在实力差异，并不见得所有品牌都已拥有推出十年保修政策的实力。对于用户而言，更加需要认清品牌，热泵行业鱼龙混杂，部分并不具备专业实力的热泵品牌即便推出十年保修政策，但会在市场中活跃多久尚是未知数，十年保修能否都无法知晓。十年保修是向用户、经销商、行业的承诺，不是在数字上的儿戏。

　　在目前整个行业所面临的现状之下，需要厂商合力才能破局，纽恩泰有信心、有能力、有实力带领经销商在下一个十年实现破局。战略破局、终端破局、品质破局，这是纽恩泰对于未来最终给出的行动力守则，更是他们对于经销商的承诺，此次推出的十年“真”包修便是纽恩泰所付诸的行动。

　　在消费升级的需求变化下，舒适、健康的生活环境成为用户追求，纽恩泰始终紧跟市场需求进行技术迭代，并且同频将企业理念灌输到经销商认知之中，让产品走进消费者需求，让具有好产品和好服务的热泵真正改变消费者的生活习惯。