“ 桃花潭水深千尺， 我家祖传卖空调?！卑不浙卮悍缗ㄓ邢薰咀芫沓虏幼魑曜嫉呐ǘ?，从2014年毕业后跟随父辈卖空调，将春风暖通从4个人的商铺发展到31人的团队，更是在三线的小县城将经营规模做到千万级，而这离不开春风暖通38年积累来的三条祖传秘籍。

　　祖传秘籍第一条，学习。在陈灿看来，小县城产品传播快，要抓住风口唯有提前布局迎合市场产品。而走出去持续学习，就能在风吹来之前，了解未来趋势，做到提前布局。同时，地处县城，相比一二线城市而言，最大的优势便是可以参考既往经验，通过学习抓住第一波红利。从风管机、中央空调、新风、净水，春风暖通始终是第一个吃螃蟹的人，好处也显而易见，第一，前期先行投入利润高；第二，市场竞争力小。这也是春风暖通得以迅速发展的原因之一。

　　祖传秘籍第二条，长期主义。陈灿表示：“营销可以千变万化，中心思想‘以不变应万变’。”春风暖通坚持4个长期主义，即员工、经营场所、合作伙伴、定位长期主义。首先，春风暖通的班组长工龄均在10年以上，公司有底气打造员工个人IP，形成区域性品牌矩阵，赋能自身的长期发展。

　　其次，在新店开业后，将老店改造为售后服务中心，保持稳定长久可靠的印象。其三，长期经营一个品牌，成为品牌在区域的代言人。最后是明确自身是以空调为主主导的公司，不跨界不越界，深挖护城河，同时更好的整合异业资源，实现经营拓展?？梢苑⑾?，春风暖通的稳步发展依靠的是重复和坚持的力量。

　　祖传秘籍第三条，真诚。真诚是陈灿在经营中的必杀技，陈灿的第一个百万级工程，由于当时技术不足，导致用了三年处理客诉。但项目方后续依然选择和陈灿合作，只因为陈灿始终坚持填坑而不是扯皮甩锅，让客户产生了足够的信任感。

　　其实，每一次的客诉其实都是二次营销的开始，真诚的态度必定会感动客户，复购也将由此展开。“爱出者爱返，福往者福来”一直是春风暖通的经营理念，依靠着信誉成本的持续支出，换来了老客户转介绍率超过80%的成果。

　　正如陈灿所言：“放弃不难，但坚持一定很酷，这个世界没有一招制胜，必须脚踏实地。尝试建立自己的壁垒，挖一条护城河。或者，你也可以选择在正确的道路上，一路狂奔?！比缃窈芏嗤醒≡褡?，也做得不错。但春风暖通两代人在暖通行业已经坚持了38年，接着再坚持几十年并不困难，陈灿相信在暖通行业自身可以得到持续的发展。未来，陈灿的目标就是将春风暖通打造成百年老店，脚踏实地走出自身的发展道路。