市场加速向存量的转变，给身处其中的每个品牌都带来了不小的挑战。如何在其中谋求“增量”，就成为了制造企业不得不优先思量的问题。海信中央空调同样如是，而产品力和服务力就是其能够在市场整体下行阶段仍旧能收获硕果的主要成因。

青岛海信日立空调营销股份有限公司广州分公司 董勇

　　“产品力”是用户最可感知的环节，只有明确目标消费者，关注消费者的需求，时时刻刻洞察，才能抓住核心，放大产品的表现力，打造出强有力的“产品力”。基于如此考量，早在2013年，海信中央空调就推出了拥有nanoe?技术的健康产品，深耕健康领域，先后推出了荣耀家、R+、别墅家系列空净产品；2019年，海信中央空调进一步整合了自身优势与创新技术，推出包含“四度两感”六大维度的5G全健康中央空调；在2020年又推出行业第四代5G智慧中央空调，由此开启了全新的物联全健康时代。

　　不仅如此，品牌在目标市场开拓的经销商队伍具有强大的营销能力和售后服务水平，才能带来真正意义上的降本增效，但显然每位经销商的基础千差万别，而聚焦于此提供的“服务力”，恰是海信中央空调的拿手好戏。“以我负责的家装零售和中小项目市场为例，我们的核心竞争力主要集中在为经销商征战市场提供强力支撑。其一，保证价格体系的稳固，同时规范渠道网络的管理和秩序，杜绝同品牌的恶性、低价竞争；其二，搭建完备的赋能体系，从团队的组建、不同职能员工的定向培训，到小区推广、设计师、老客户等活动的策划、执行，乃至费用的支持等等?！鼻嗟汉Ｐ湃樟⒖盏饔煞萦邢薰竟阒莘止径禄钋康鞯?。

　　事实上，也正是在产品力和服务力上的重金投注，才让同步紧抓终端用户需求和渠道商利益的海信中央空调，即便在面临市场竞争日趋激烈的当下，仍旧能够实现增长。“相较而言，在目前广东暖通空调市场中，海信中央空调的体量尚未达到我们的预期，以家装零售市场为例，现有的成交多集中于既有的小区，新楼盘数量少，且开发力度和成交率较低，仍旧有非常充足的增长空间，所以2024年我们的目标是增长率能够达到50%。”

　　建立在对市场现状以及自身优劣情况的切实分析之上，聚焦如此愿景，海信中央空调也制定了清晰明朗的市场布局：首先，持续完善渠道布局，不仅会在一二级市场继续深耕，同时也会关注三四级市场，将渠道逐步下沉；其次，建立海信中央空调城市展厅，让更多消费者可以真实地体验到产品的核心技术和舒适体验，从而能对渠道网络的销售实现更好的反哺。面对新时代的挑战和机遇，海信中央空调也将继续坚持技术创新，以满足消费者需求为导向，不断推出具有颠覆性的产品和服务。