您还在通过电话、微信等方式进行故障报修吗？传统的故障报修需要客服进行记录整理，再联系对应设备故障的技术员，这样的报修方式不仅麻烦，容易出错，还大幅增加人力工作量。EcoNet智慧运维云平台协助您轻松快捷报修并对整个维修过程闭环监管。

 

　　“重要点位设定报警预处理提醒 ”　　

　　当实际数值超过预报警数值时，推送报警信息到微信公众号，点击小程序可以查看到具体报警情况。

 

　　“自动生成报修工单”　

　　机房管理人员有权限指定人员处理报警，并微信推送工单到执行人员。

　　该台故障报警的风冷螺杆机组分主从机设置，机组运行过程中出现运行负荷超过设定值高限报警，48小时内多次出现此类报警。工程师刷新机组运行程序，并调出故障机组运行数据信息进行分析，之后判断为信号干扰问题。

　　服务工程师与电气工程师会诊后决定给机组加装一个高频电感，解决了信号干扰问题，机组停止预报警，正常工作运行。

　　

　　“流程化监管维修全过程”　　

　　执行工单并提交维修报告，顺利结束此次报修，实现故障闭环监管，工单记录均可追溯，查询。

　　EcoNet智慧运维云平台打造动态的设备健康档案库，涵盖设备运行管理全生命周期中的全部信息，协助服务工程师精准定位，排除故障，提高服务效率，机房高效、稳定、运行一切尽在掌握中！