河北市场，已经成为长虹中央空调户式热泵零售市场重要的战略市场。河北中心因地制宜，近几年逐渐侧重于渠道分销市场的开拓，特别是对于售后服务网络以及乡镇招商进行了大力扶持。得益于长虹品牌的终端渠道影响力以及实打实的产品力，热泵零售市场已经成为长虹在河北市场中每年的亮点增长业务板块，2022年截至目前增长量已经超过50%。侯云山表示：“河北中心非常重视零售市场的发展，一直以来都是以稳字当先，宁可放缓市场规模的增长速度，也不会牺牲品牌在市场中的口碑。因此，我们一方面在进行招商与扶商；另一方面则对于既有安装的产品不断进行售后的回访以及设备冬季运行的数据检测，从而把实际的使用情况反馈给分部与总部，对于未来的产品研发以及终端系统设计安装起到重要的参考作用。”

四川长虹空调有限公司河北中心总经理 侯云山　　

　　河北省严格的疫情封控对于2022年长虹的巡检服务工作带来了一些影响，在封控期间，河北中心就联合经销商通过远程的方式提醒用户在低温环境下的使用事项，避免错误的使用方式导致设备在低温潮来临之后出现问题，同时也不断指导经销商解决突发问题的方式方法。在12月份疫情解封之后，河北中心立刻组织服务小组将进行历时1 个月的河北区域冬季巡检工作，覆盖终端用户将超过500家以上。在这个过程中依然从多方面进行结果总结：第一，倾听消费者的意见反馈，收集消费者的使用感受，汇总用户对于产品的意见；第二，收集产品低温状态下的运行数据，反馈给相关技术部门；第三，检查每一个案例的安装情况，对于总体安装水平进行评估，总结不足，便于日后对于经销商进行培训；第四，深入了解不同区域中的用户群体、消费习惯、气候因素以及当地市场特征，细化渠道市场的深入发展。