在北方清洁取暖的进程中，随着越来越多的热泵项目投入使用，如何管理好机组运行中的故障，确保用户有问题能够及时得到解决，成为推动清洁取暖进程中的亟待解决的问题。此前，传统的线下巡检，时间跨度长、效率低，并且因为人力、物力，以及疫情的限制，难以全面覆盖所有的项目。在此情况下，确保用户的正常用暖就需要有更科学的方法。

　　近日，从中际热能了解到，不同于传统的线下巡检，中际热能旗下的中际自然能热泵全系标配远程云智控系统，在采暖季开始前进行热泵远程布网式全范围自动巡检，将所有项目一周内即可全面巡查完毕，提升服务和响应能力。热泵采暖得到越来越多的用户认可，单靠人力来维护项目巡检，给经销商带来很大压力，中际自然能热泵远程云智控系统的出现真好有效解决这一行业痛点。

　　对于该套远程云智控系统在冬季巡检中发挥的作用，中际热能总经理牛飞表示，为了更好地做好北方采暖，中际热能从2017年开始，全系热泵产品标配远程云智控系统，开机即进入自动巡检状态，无需经销商现场配合，在线故障报警和排查，排查后有针对性的协同售后人员进入现场一次性解决，使得售后服务更精准、省时、高效。他透露，此次冬季巡检更是将原有的系统与软件进行升级，让中际热能的经销商将更多精力放在市场开拓方面，厂商协力给用户提供更安心的保障。