近日，经过严格细致的审核，三星中央空调顺利通过了《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011认证评价，服务能力达到五星标准，荣获“五星级” 全国商品售后服务达标认证证书。

　　

　　五星标准　　

　　全国商品售后服务达标认证　　

　　“商品售后服务评价体系”是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，亦是衡量企业服务水平高低的“试金石”。本次售后服务认证依照国家标准《全国售后服务达标认证实施方案》、《商品售后服务评价体系》，根据售后服务体系、商品服务、客户服务等多项指标，对企业进行系统评价与严格评审。

　　可以说，是按照国家标准对企业售后服务进行的一次全面、严格、公正的检阅。三星中央空调再度通过“售后服务体系”认证，意味着三星中央空调的售后服务得到了专家的认可和肯定，达到了国家标准的高要求，也充分印证了三星中央空调“以人为本”的价值所在。

 

　　在当下“消费升级”时代，用户在关注产品品质的同时，也开始注重产品的售后服务水平。好产品配好服务，是消费者的青睐之选。

　　三星中央空调坚持“以客为先”的基础上，秉承“待客于心”的理念，做好“售前、售中、售后”三方面购买体验。

　　五星，是售后服务认证中的最高评级。而售后服务认证是企业质量管理的“体检证”，市场经济的“信用证”，国际贸易的“通行证”。未来，三星中央空调将继续努力，用最务实的态度，为客户提供更专业、更高效的服务。