我认为可以归结为两方面的因素，首先是浙江区域大范围精装修楼盘配套，让零售市场没有机会参与其中；其次就是天然气的大面积普及，不仅城市有完善的管道系统，在不少县城甚至乡镇都有天然气管道铺设，这两方面的因素给零售市场带来不小的冲击。面对零售市场不断下滑的现状，我们主要坚持品质为先、服务为本，让用户在使用过程中得到更好的热水生活体验。同时，深挖老客户资源，一方面我们是热泵行业最早的一批经销商，从2004 年开始就做空气能家用机，很多老客户进入产品更新周期，需要重新置换新的主机设备，另一方面很多老客户在自己使用感觉良好的基础上会主动推荐给亲朋好友。2021 下半年，我们将在做好零售市场的基础上不断拓展工程项目市场，并结合阳帆在楼盘配套方面的优势资源，主动对接相关的信息找到合适机会参与其中。浙江有不少的中小企业，不少企业负责人家中使用的就是我们安装的空气能，他们在有商业项目的需求时也会联系我们，通过家用市场的口碑来做好商业市场，也成为我们近些年业绩保持相对稳定增长的重要因素。