2017年以来，受太原市政府委托，国网太原供电公司承担太原“煤改电”政府补贴的发放工作，2017年至2019年累计代政府发放补贴1.05亿元，约130万笔。2020年太原“煤改电”用户增至约8万户，按照每户5个月采暖季、每月分别发放2笔政府补贴计算，预计累计发放近80万笔。

　　

　　为提高办事效率，减少用户跑路，国网山西省电力公司成立攻坚团队，研发上线了“煤改电政府补贴”发放系统，实现“按户自动计算补贴电费、按户自动代发补贴、自动完成电费对账”，系统日均发放能力达24万笔。