对于做技术的杨峥而言，他认为厂商之间的关系并不适合于他，于是杨峥在现场从自身亲身经历展开，重点阐述了他对“爱与恨”理解。“爱和恨，就好像是一个好消息和一个坏消息。对于爱，在暖通圈，有这样一段在网上非?；鸬幕?，‘枯藤老树昏鸦，晚饭有鱼有虾，空调、WiFi、西瓜，夕阳西下，你赚钱，我败家。’在这句话当中，空调的位置不偏不倚，刚好占据 C 位。正是这样一个高舒适要求的地位，把我这样一个学汽车制造专业的人拉到了暖通空调行业；除此之外，行业内还传过另一句话，‘一个人修一次空调不难，但是难的是一辈子都修空调。’而像我们这种修中央空调的人进入了圈子后，如出一辙。我离开了我的本业，来到暖通圈，这一来就是 20 年。在这个行业里面我体验过了很多角色，从销售员到分公司经理，到大项目支持应用工程师、项目经理、工厂的技术、工厂采购、工厂的生产厂长、空调工厂的总经理、苏州建筑设计院的设计师、国家绿色建筑工程技术研究中心的建筑节能改造工程师、麦克维尔的技术部主管等等，当然，多年的坚持不代表别的什么，也仅仅是对行业的爱而已。”杨峥浅谈了自己的经历以及对爱的理解。

　　

　　在暖通行业多年来的经历不仅是杨峥对行业的爱意，同样也让他留下了满满的回忆。他表示，他在行业里有两面，一个是一本正经他，一个是非常 high 的他。正经的他是做技术的他，是在汽车后备箱经常带小板凳在工地等客户的他。正经的他不会想着融合到九州文化里，因为他认为那是销售员该干的工作，而他们应该靠技术吃饭，只有把自己该做的事情做好，再合理的利用自己休息的时间去创造一种个性化的生活，才能拥有一个 high 的他，在这个个性化的生活里，他拥有了一个新的圈子、一些新的人脉以及一个意想不到的效果。而所谓的“恨”，事实上杨峥认为并不多，只是在这个暖通圈里待的时间太长了，不管他用什么软件都会给他推荐暖通圈里的人。这也让他在任何 app 上加新好友都要小心翼翼，生怕加到了同行业的人，却又说了不该说的话。

　　

　　其次，还有更为重要的一点，暖通行业是一个竞争激烈的市场，想要在行业内做到“刀锋竞争力”其实是十分困难的一件事。而做到了如此，也同样是一件头疼的事，“刀锋竞争力”的认知人群和会使用的人群是非常少的，如果你想让它变现，就要去做科普，让更多的人去认知“刀锋竞争力”。所以，吃暖通空调这口饭，不用追逐别人的故事，应该研究自己应该去学习的东西，还需要不断的去琢磨，这便是杨峥对于行业的恨。“我个人多年的见解是贵在坚持，勤学苦练，还要摒弃个人英雄主义，不能自己去瞎琢磨，学术支撑很重要，交流是必要的；同时，要通过积累和实践，要练就一副识人、识货的火眼金睛，这是我们在这个行业生存的根本，这是爱与情、爱与恨最终的结果。”杨峥总结道。